3번째 재구매에요 기계 사용하고 5개월쯤 되어서 고장이 났었어요. A/S 안내를 받기 위해 연락했지만 쉽지 ... 상품 후기

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3번째 재구매에요 기계 사용하고 5개월쯤 되어서 고장이 났었어요. A/S 안내를 받기 위해 연락했지만 쉽지 ...

작성자 네****(ip:)

작성일 2020-11-07

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3번째 재구매에요 기계 사용하고 5개월쯤 되어서 고장이 났었어요. A/S 안내를 받기 위해 연락했지만 쉽지 않았네요. 직접 기계 밑에 있는 전화번호로 연락하라고 해서 또 그곳에 연락하고 언제 구매했다는 증명 사진을 또 보내고그쪽에서 재차 확인을 해야했어요. A/S 비용은 메인보드 고장으로 1만원이 들었네요. A/S 서비스 빼고 제품은 좋아요.

(2020-11-06 20:59:28 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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작성자 메디컬나인

작성일 2020-11-13

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안녕하세요 고객님, 메디컬나인입니다.
3번의 재구매를 진행해주신 점 감사드리며, 추가로 A/S의 경우 다소 번거로운점이 있어 불편을 드린거 같아 죄송합니다 :(
자체제작되는 상품이 아니다보니 A/S 관련해서 더 상세한 도움을 드리지 못한점 죄송합니다.
대신 더 좋은 상품으로 고객님에게 만족감을 드리기위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.